レベニュー

カスタマーサクセス・アシスタント

採用情報(カスタマーサクセス・アシスタント)

業務内容
 カスタマーサクセスマネージャーは、営業支援ツールSensesを利用するお客さまの営業課題解決を、受け身ではなく攻めの姿勢で支援しています。
現場ファーストの営業支援ツールとして多くのお客さまに評価いただき、ご契約社数が伸びる中で、カスタマーサクセスマネージャーだけでは手が回らない部分が増えてきました。 そこで、カスタマーサクセス・アシスタントのポジションを新設することにしました。 アシスタントと言っても受け身・定型的な仕事というよりは、カスタマーサクセスマネージャーと一緒に、チームの仲間として互いに尊重しあい、一緒に顧客のサクセスにコミットしていただける方を募集いたします。  
【業務内容】
  • ・お客さまとのメール・電話・チャットのやり取り
  • ・顧客情報(SFA/CRM)のデータ整備
  • ・契約書等の確認
  • ・提案資料の作成・メンテナンス
など
求める経験・スキル
【求めるスキル】
  • ・PC操作
  • ・Word、Excel、Powerpoint、Googleドキュメント、スプレッドシート、スライド等の書類作成ツール
【あると望ましいスキル】
  • ・法人営業経験
  • ・営業事務経験
  • ・セールスフォース等のSFA・CRM利用経験
雇用形態
正社員・業務委託
勤務地
東京都品川区東五反田5-28-9 五反田第三花谷ビル9F/10F JR・都営地下鉄浅草線 五反田駅より徒歩2分
給与
経験・能力などを考慮し、当社規定により決定いたします。
待遇
各種社会保険完備 入社時有給休暇付与 リモートワーク可 交通費支給 ストックオプション制度あり
選考ステップ
書類選考 (書類選考に合格された方には1週間以内に面接のご案内をいたします。) ↓ 面接 ↓ 最終面接 ↓ 内定
  • 書類選考通過から内定までは最短で2週間程度です。
  • 選考状況により面接回数が変わる可能性があります。

採用に関するご不明点はこちらからお問い合わせください。

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